컴퓨터 인터넷 연결 안됨 네트워크 문제 해결방법 A to Z

IT인터넷 / / 2020. 9. 30. 15:45
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인터넷이 안되는 컴퓨터는 반쪽 짜리 컴퓨터나 다름이 없다.

 

오늘은 컴퓨터 인터넷 연결 안됨 증상에 대한 여러가지 상황별 해결법과 대처방법에 대해서 알아보도록 하겠다.

 

모든 상황에 대해서 100% 된다고 장담할수는 없지만, 그래도 가장 확률적으로 해결 가능성이 높은 방법으로만 추려보았다.

 

[1]네트워크 문제 해결사

 

대부분의 원인은 생각보다 이 방법으로 해결할 수 있다.

 

윈도우10을 기준으로 시작버튼에대고 마우스 우클릭을 한다음에 네트워크 연결을 눌러보자.

 

 

그러면 이렇게 네트워크 상태를 확인할 수 있는 윈도우 창이 열리게 된다.

 

 

여기에서 네트워크 문제 해결사를 눌러서 진행해주는것으로 대부분의 원인 파악이 가능하다.


[2]공유기 및 모뎀, 랜선 점검

 

랜선을 아시나요?

 

컴퓨터 본체 뒤쪽에 꽂힌 이렇게 생긴 선을 랜선이라고 합니다.

 

 

본체 뒤쪽에 꽂힌 이선을 따라서 어떤 기기에 연결되어 있는지 역순으로 따라가보세요.

 

아마 모뎀이나 공유기같은곳에 연결이 되어있을 것인데요.

 

1. PC 본체뒤쪽에 랜선이 "딱" 소리 나게 꾹 들어가 있는 점검
2. 랜선이 연결된 공유기나 모뎀에 "딱" 들어맞게 제대로 장착이되어있는지, 헐겁지는 않은지 점검
3. 공유기나 모뎀의 전원케이블이 제대로 꽂혀있는지확인.
4. 전원선이 전기콘센트에 제대로 연결되어있는지 확인.
5. 혹시 전원이 꺼져있지 않은지 확인
6. 모뎀이나 케이블의 리셋버튼을 누름

 

cf - 리셋버튼은 초기화/Reset이라고 설명이 쓰여져 있고, 버튼식일수도 있고, 얇은 이쑤시개나 볼펜으로 눌러야 눌리는 형태일수도 있다.

 


[3]네트워크 드라이버 재설치

 

윈도우버튼 우클릭 -> 장치관리자 진입

 

 

그러면 이렇게 네트워크 어댑터 메뉴를 찾아서 클릭하면 이렇게 내 컴퓨터에 설치된 네트워크들이 나오게 됩니다.

이때 대부분 Realtek의 유선랜 드라이버가 내 컴퓨터의 네트워크 드라이버입니다.

 

노트북의 무선랜인 경우에는 아데로스나 퀄컴일수 있습니다.

 

이걸 삭제하고 다시 설치해줘야 합니다.

 

그런데 그전에 인터넷 3DP NET이라고 치셔서 다운로드를 받아놓습니다.

 

3DP NET만 있어도 네트워크 드라이버를 재설치할수 있기 때문에 혹시 몰라서 받아놓는 것입니다.

 

대부분 윈도우XP나 윈도우10은 운영체제 자체에서 네트워크 드라이버를 잡아주긴합니다만 혹시 재설치가 안될수도 있으니 받아두는 것입니다.


 

대부분의 경우에는 이런 조치를 취하면 해결이 됩니다.

 

혹시나 VPN같은것을 사용하다가 네트워크 드라이버가 꼬였거나, 수동으로 IP주소 할당을 바꾸면서 하다가 다른 가족들이 컴퓨터를 쓰려고할때 주소가 꼬여서 안되는것일 수도 있습니다.

 

하지만 이런 경우는 흔하지 않은 경우입니다. 만약 이정도 조치로 인터넷이 돌아오지 않는다면 가입한 인터넷 회사에 AS를 부르는것이 속편합니다.

 

인터넷 수리의 경우 결정적인 부품이 고장나거나 하는 경우는 거의 없기 때문에 대부분 출장비나 약간의 서비스비만 받는 정도로 값싸게 AS를 받을 수 있습니다.

 

그사이에 스마트폰 USB테더링을 하든가 해서 급한 PC작업은 처리하시면서 기다리시는게 베스트일 것 입니다.

 

 

 

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